हर उस अकाउंट पर यह करें जो महत्वपूर्ण है — सबसे पहले उन पर जो सबसे ज़्यादा खतरे में हैं।
- पासवर्ड बदलें: ईमेल, Instagram, WhatsApp, Facebook, Snapchat, और किसी भी अन्य अकाउंट का पासवर्ड बदलें। एक नया पासवर्ड इस्तेमाल करें जो आपने पहले कभी न इस्तेमाल किया हो।
- 2-स्टेप वेरिफिकेशन (2FA) चालू करें: सभी अकाउंट्स पर (नीचे चरण 4 देखें)। यह उन लोगों को लॉग-इन करने से रोकेगा जिनके पास आपका पासवर्ड पहले से है।
- अनजान रिकवरी जानकारी हटाएं: Google → myaccount.google.com → Security → "Ways we can verify it's you"। कोई भी फोन नंबर या ईमेल हटाएं जिसे आप नहीं पहचानते।
- सभी सक्रिय सेशन रद्द करें: दूसरों को अपने अकाउंट से बाहर निकालने के लिए नीचे चरण 3 देखें।
सबसे पहले सब कुछ रिकॉर्ड करें:
- हर धमकी भरे मैसेज का स्क्रीनशॉट लें: सुनिश्चित करें कि भेजने वाले का नाम और तारीख/समय स्क्रीनशॉट में स्पष्ट दिख रहा हो।
- URLs नोट करें: आपके बारे में पोस्ट किए गए किसी भी कॉन्टेंट का वेब एड्रेस (URL) कॉपी कर लें।
- प्रोफाइल का स्क्रीनशॉट लें: धमकी देने वाले व्यक्ति की पूरी प्रोफाइल — जिसमें उनका यूज़रनेम, बायो और आपके बारे में कोई भी सार्वजनिक पोस्ट शामिल हो।
- लिख कर रखें क्या हुआ: जब याद ताज़ा हो, तो तारीखें, क्या कहा गया, क्या भेजा गया — यह सब एक नोट या कागज़ पर लिख लें।
- स्क्रीनशॉट किसी सुरक्षित जगह सेव करें: अपने प्राइवेट क्लाउड अकाउंट (Google Drive या iCloud) में सेव करें जहाँ दूसरे व्यक्ति की पहुँच न हो।
अगर किसी ने आपका अकाउंट एक्सेस किया है, तो वे अभी भी लॉग-इन हो सकते हैं। उन्हें बाहर निकालें:
- Google: myaccount.google.com → Security → "Your devices" → किसी भी अनजान डिवाइस को हटाएं → फिर "Recent security activity" की समीक्षा करें।
- Instagram: Settings → Security → Login Activity → किसी भी अनजान सेशन पर टैप करें → "Log out"।
- WhatsApp: Settings → Linked Devices → किसी भी अनजान डिवाइस को हटाएं।
- Facebook: Settings → Security and Login → "Where you're logged in" → सभी अनजान सेशन से लॉग-आउट करें।
- Snapchat: Profile → Settings → Privacy Controls → "Manage" (Sessions के आगे) → अनजान सेशन हटाएं।
टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) का मतलब है कि आपके पासवर्ड के होने के बावजूद, कोई भी आपके पास आने वाले कोड के बिना लॉग-इन नहीं कर सकता।
- Google: myaccount.google.com → Security → 2-Step Verification → चालू करें।
- Instagram: Profile → ☰ → Settings → Security → Two-Factor Authentication → चालू करें।
- WhatsApp: Settings → Account → Two-step verification → चालू करें → 6 अंकों का पिन सेट करें।
- Facebook: Settings → Security and Login → Two-Factor Authentication → Edit → चालू करें।
- Snapchat: Profile → ⚙️ → Two-Factor Authentication → Continue → SMS या Authenticator App चुनें।
अगर कोई आपकी निजी तस्वीरों को शेयर करने की धमकी देकर पैसे या कुछ और करने की मांग कर रहा है:
- पैसे न भेजें। "सिर्फ टेस्ट करने के लिए" छोटी रकम भी न भेजें।
- और तस्वीरें या वीडियो न भेजें — यह उन्हें आप पर और अधिक हावी होने का मौका देगा।
- उनसे कहीं भी न मिलें।
- सबूत सुरक्षित करने के बाद (उनके मैसेज के स्क्रीनशॉट) उन्हें सभी प्लेटफॉर्म्स पर ब्लॉक कर दें।
- cybercrime.gov.in पर रिपोर्ट करें — यह IT Act और IPC के तहत एक आपराधिक कृत्य है।
- iCall (9152987821) से संपर्क करें — इस स्थिति के लिए मुफ़्त मानसिक स्वास्थ्य सहायता।
प्लेटफ़ॉर्म बिना सहमति की अंतरंग तस्वीरों को जल्दी हटाने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हैं। पहले कॉन्टेंट का URL कॉपी करें, फिर:
- Instagram: पोस्ट पर तीन बिंदुओं (⋯) पर टैप करें → Report → It's inappropriate → Nudity or sexual activity। इसके अलावा Instagram का नॉन-कंसेंशुअल इंटिमेसी फॉर्म का भी उपयोग करें।
- Facebook: तीन बिंदु → Report → Sexual content → Involuntary intimate imagery।
- X/Twitter: तीन बिंदु → Report post → It's abusive or harmful → Non-consensual nudity।
- Google (सर्च से हटाने के लिए): कॉन्टेंट को डी-इंडेक्स करने के लिए Google के रिमूवल रिक्वेस्ट टूल का इस्तेमाल करें।
- राष्ट्रीय साइबर क्राइम पोर्टल: cybercrime.gov.in — सेक्सुअल कॉन्टेंट के लिए गुमनाम रूप से रिपोर्ट करें, नाम की आवश्यकता नहीं है।
- Takedown Resource Kit: अन्य सभी प्रमुख प्लेटफॉर्म्स के सीधे रिपोर्टिंग फॉर्म ढूंढने के लिए Takedown Resource Kit का उपयोग करें।
आपको इस स्थिति का सामना अकेले नहीं करना है — और अकेले सब कुछ संभालने की कोशिश करने से सब कुछ और कठिन हो जाता है।
- किसी एक ऐसे व्यक्ति को चुनें जिस पर आप भरोसा करते हैं — एक करीबी दोस्त, बहन, शिक्षक, या काउंसलर — और उन्हें बताएं कि क्या हो रहा है।
- आपको हर विवरण साझा करने की आवश्यकता नहीं है। बस इतना कहें: "मैं एक गंभीर ऑनलाइन उत्पीड़न का सामना कर रही हूँ और मुझे समर्थन की आवश्यकता है।"
- उनसे कहें कि जब तक आप इससे निपट रही हैं, वे इस बात को किसी और के साथ साझा न करें।
- यदि आप अपने जीवन में किसी को बताने के लिए तैयार नहीं हैं, तो महिला हेल्पलाइन: 181 पर कॉल करें — वे इसके लिए प्रशिक्षित हैं और जानकारी गोपनीय रखते हैं।
- यदि आप एक छात्र हैं, तो आपके कॉलेज काउंसलर या आंतरिक शिकायत समिति (ICC) गोपनीयता बनाए रखने के लिए बाध्य हैं।
रिपोर्ट दर्ज करने से एक आधिकारिक रिकॉर्ड बनता है और प्लेटफ़ॉर्म पर दबाव पड़ता है। आप इसे अपने फोन से कर सकते हैं।
- cybercrime.gov.in पर जाएं।
- अंतरंग तस्वीरों के दुरुपयोग के लिए: "Report Anonymous" पर क्लिक करें — नाम की आवश्यकता नहीं है।
- धमकी, पीछा करने (stalking) या ब्लैकमेल के लिए: "Report Other Cyber Crime" पर क्लिक करें और रजिस्टर/लॉगिन करें।
- सबूत के तौर पर अपने स्क्रीनशॉट अपलोड करें, विवरण भरें और सबमिट करें।
- अपना एक्नॉलेजमेंट नंबर (Acknowledgement number) नोट कर लें — इसे किसी सुरक्षित जगह सेव करें।
💜 भावनात्मक रूप से कैसे बचें — क्या उम्मीद करें
आप इस समय जो भी महसूस कर रही हैं, वह एक असामान्य स्थिति की सामान्य प्रतिक्रिया है। यहाँ बताया गया है कि क्या मदद करता है — और क्या नहीं।
- घबराना स्वाभाविक है। आपका शरीर एक वास्तविक खतरे पर प्रतिक्रिया दे रहा है। यह समय गुज़र जाएगा। एक-एक कदम पर ध्यान दें।
- लीक हुए कॉन्टेंट को बार-बार सर्च न करें। हर बार जब आप इसे खोजते हैं, तो भावनात्मक नुकसान बढ़ता है। यदि आवश्यक हो तो एक भरोसेमंद व्यक्ति को इसे मॉनिटर करने दें।
- अपराधी को आवेग में आकर कोई जवाब न दें — खुद का बचाव करने के लिए नहीं, भीख मांगने के लिए नहीं, और धमकी देने के लिए भी नहीं। आप जो भी लिखेंगे, उसका इस्तेमाल आपके खिलाफ या स्थिति को बिगाड़ने के लिए किया जा सकता है।
- डिलीट करने से पहले रिकॉर्ड करें (Document before you delete)। सब कुछ डिलीट कर देने की इच्छा समझ में आती है, लेकिन यह आपके मामले (केस) के लिए हानिकारक है।
- ऐसा कई लोगों के साथ हो चुका है — उन लोगों के साथ भी जो धमकी देने वाले व्यक्ति से कहीं अधिक शक्तिशाली, सार्वजनिक और संसाधन संपन्न हैं। इससे उबरा जा सकता है। लोग इस स्थिति से बाहर निकलते हैं।
- यह आपकी गलती नहीं है। निजी जीवन जीने, किसी पर भरोसा करने या अपने शरीर के बारे में फैसले लेने के कारण यह स्थिति नहीं आई है। इसकी पूरी ज़िम्मेदारी उस व्यक्ति की है जिसने आपके भरोसे को तोड़ा है।
महिला हेल्पलाइन
भारत में कहीं भी धमकी, उत्पीड़न या हिंसा का सामना कर रही महिलाओं के लिए 24/7 आपातकालीन सहायता।
📞 181 (मुफ़्त, 24/7)पुलिस / सभी आपात स्थितियां
तत्काल आपातकालीन प्रतिक्रिया — शारीरिक खतरों, पीछा करने या खतरे के लिए।
📞 100 / 112साइबर क्राइम हेल्पलाइन
ऑनलाइन दुर्व्यवहार की रिपोर्टिंग पर मार्गदर्शन के लिए भारत की राष्ट्रीय साइबर क्राइम हेल्पलाइन।
📞 1930iCall — मानसिक स्वास्थ्य
उत्पीड़न या दुर्व्यवहार के आघात से निपटने वालों के लिए मुफ़्त परामर्श। सोम–शनि, सुबह 8 बजे–रात 10 बजे।
📞 9152987821साइबरक्राइम पोर्टल
24/7 शिकायत दर्ज करें — तस्वीर/वीडियो के दुरुपयोग के लिए गुमनाम रूप से। आधिकारिक भारत सरकार पोर्टल।
🌐 cybercrime.gov.inNCW शिकायत
राष्ट्रीय महिला आयोग — हिंसा और उत्पीड़न के लिए ऑनलाइन शिकायत प्रणाली।
ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें →Takedown Resource Kit
सभी प्रमुख प्लेटफार्मों के लिए सीधे रिपोर्टिंग और टेकडाउन फॉर्म एक ही स्थान पर खोजें।
Access Kit →